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こなれヘアアレンジ
はい皆さん最近DOですか?
皆様の心の恋人
船橋市習志野台
北習志野美容室
huitmillions
ユイトミリオンズ
及び
CLUB
その気にさせないで
所属
楠 賢一郎でございます
経済産業省の調査で
飲食店の当日の無断キャンセルが
損害額
年間約2000億円だそうです
また
1日前、2日前に
生じるキャンセルも加えると
発生率は6%強
被害額は
1.6兆円にまでおよぶとのこと
反対に
無断キャンセルする
お客さんの心理はというと
「とりあえず場所確保のため」
「天候が悪く、外にでるのがおっくうになった」
「当日になって食べたいものが変わった」
などなど
他にも
あるみたいですが
そのほとんどが
自己中心的な理由だとか
原因として
ネットで簡単に予約できるようになって
「とりあえず予約をいれとこう」
「複数予約して、後からどれにするか決める」
クレジット登録もない
飲食や美容など
名前や電話番号だけの情報しかないため
無断キャンセルが簡単にできて
キャンセルしても
逃げたもん勝ちの
状態になってしまうとか
飲食業も
美容業も
某有名ポータルサイトで
予約とれるところも多いですものね
当店も
某ポータルサイト
活用させていただいてます
無断バックレは
ほとんどないのですが
今まで営業してきた中で
やはり0ではありません
特に当店
一人営業
仮に
カットパーマカラーの
メニューとなれば
3時間枠を押さえます
となると
来なかったら
3時間まるまる空いてしまう・・・
これもう
当店においては
土下座で辞めてくださいって
お願いするレベルの案件(笑)
無断バックレって
はじめましてのご新規様に
多いんですよねー
(もちろん、きちんとご来店くださるかたがほとんどです❤)
そういう方って
電話しても絶対繋がらないんですよねー
もう
高校生の時くらいに
サービス業で
必ず一度バイトしなければいけないという
制度にしてほしい(笑)
とはいえ
無断バックレしていいか
と思われちゃうくらい
当店にきたい!!
という魅力が
まだまだ足りないのかも?
うん
頑張ります・・・
楠 賢一郎
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