髪質改善トリートメント

オッジィオット取扱店

こなれヘアアレンジ

 

 

はい皆さん最近DOですか？

 

皆様の心の恋人 

 

船橋市習志野台

北習志野美容室

 

huitmillions

ユイトミリオンズ

 

 

及び

 

 

CLUB

その気にさせないで

 

 

所属

楠 賢一郎でございます

 

 

楠　賢一郎ってどんな人

 

 

予約したお客さんが

来店しないで

連絡しても

繋がらない

 

 

あるよねー

あるある

 

 

特にネット経由で

ご予約いただいた

お客様

 

 

飲食店や

美容室などの

あるある

 

 

経験したこと

ある方も多いのでは？？？

 

 

常連さんでは

ほぼない

（たまに次回予約してて

忘れちゃってる人はいる）

 

 

多いのは

ネット予約の

はじめてのお客様

 

 

予約時間になっても

ご来店がない

電話してもでない

（もちろんその後来ることはない）

 

 

これって

ネットで気軽に

予約ができるぶん

 

 

簡単に

無断バックレ

しちゃってもいいやーって

ことなんですかね？

 

 

飲食店だと

用意した料理が無駄になり

 

 

ワタクシみたいな

1人サロンだと

他の予約を入れずに

その方のためだけに押さえた

時間がまるまる空いてしまう

 

 

困りますね

困ることこの上なしですね

 

 

当店も

稀に

無断キャンセル

あります

 

 

これってどうしたら

防げるのか？？？

 

 

そしたら

こんな記事を

目にしました

 

 

東証マザーズ上場のネット広告会社

フリークアウト・ホールディングスの子会社

Gardia（ガルディア）が

 

 

飲食店や

美容院を対象に

無断キャンセル被害の

補償サービスと始めたらしいです

 

 

飲食店の場合

予約されていた料理の代金の

全額をガルディアが店側に支払う

 

 

美容院の場合も

予約があった

施術料金の全額を

店側に支払う

 

 

補償する金額の

一カ月当たりの上限は

店ごとに定め

補償郎は月数千円

 

サービスを利用する店は

全国で

2万店ちかくあるそうです

 

 

ということは

加入してないお店もあるから

2万店以上のお店が

こういった無断キャンセルに

悩まされているということですよね

 

 

ホテルの宿泊や

旅行にキャンセル料が

あるように

 

 

美容室にも

キャンセル料をって

話もありますが

 

 

お客さん側から見れば

美容室がキャンセル料って

と思われてしまう

現状もアリ

 

 

ただ

この補償システムって

お店側は補填してもらえるから

助かるけど

 

 

バックレた

お客さん側には

なんのデメリットもないから

 

 

実際に

無断キャンセルが

減るかどうかは

別の話になりそう

 

 

当店も

たまに無断キャンセルが

あるということは

 

 

その人にとって

無断キャンセルされない

魅力的な店に

まだなっていないということかも・・・？

 

 

人の性善説を

信じたいものですが

 

 

人間は他人を信じない

信じないから疑い

疑うから

他人を悪いと思い始める

 

 

人間を

間違わせるのさ

 

 

だが

人は変わっていくものだろう・・・

 

 

性善説

性悪説

 

 

人類の革新を信じたい

ニュータイプ論ですねｗ

 

 

と

今回も最後はガンダムで

まとめてみました(笑)

（まとまってない）